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「現代女性の実際の肌データ」にマッチングさせた DISCOVERY OF TRUE BEAUTY 美しい素肌でありたい・・・ |
代表取締役 谷口 和也 |
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私どもの取り組み | 私どもの願い | 私どもの挑戦 |
お肌本来の「美しさ」を心で感じ、体験する幸せ。
お肌本来の「美しさ」を心で感じ、体験する幸せ。・・・それは決して手に届かぬものではなく
もっと女性ひとりひとりのライフスタイルに溶け込むものであってほしい。
そして、現代女性の肌にとって本当に良い『スキンケア』を
『「人」に善意で働きかけるスキンケア』を
皆様にお届けできる企業でありたいと思っております。
化粧品業界の中では、まだ我が社は小さな存在であります。 しかし、業界の現状の中に多く存在する問題点や矛盾点に対し 正面から疑問を投げかけ より良い方向へ向かう回答を見つけていきたい。 化粧品業界全体が誠実で 誰もが納得し安心して取り入れられるもの造りができる 業界になってほしいと願っています。 |
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その改革のひとつの礎となり 人々に愛され認められる個人であり企業でありたいと思っています。 業界そのものが『虚像や幻想』ではないもの造りと 「人」に善意で働きかけるスキンケアを提案する業界であるよう 心から願っています。 |
私どもは、皆様との出会いのひとつひとつを大切にし
皆様との出会いに感謝を
皆様との出会いに喜びを胸に
皆様とともに躍進してまいりたいと願っています。
皆様がキャストユニオンを通じ
より多くの人と出会い、たくさんの豊かな経験とともに
ひとつでも多くの喜びを得、大きな夢を叶えていかれますよう
心から願っています。
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私どもの取り組み | 私どもの願い | 私どもの挑戦 |
21世紀の化粧品業界のあるべき姿に挑戦・・・
当社は、2001年、「作り手の意向」が直接お客様に反映するような化粧品企画・販売会社としてスタートいたしました。当社は、その成分さえ配合されていれば良いという考えや、しっとりさえすれば良いといった使用感のみを重視したような販売戦略を主とする「販売側優先の製品づくり」が目立つ化粧品業界の傾向から脱却し、作り手の意向、研究者・製造者が自ら使い続けたくなる、自らの家族にも使わせたくなるようなものづくりを目指しています。
会社の歴史はまだまだ若いですが、私自身は化粧品業界で20年近く仕事をして参りました。私どもの独自の美用法と化粧品には、これまでの経験と人脈により、私のもとに集まる多くの新成分情報、技術情報、また、現代女性の肌情報から生み出されたものです。同年4月の規制緩和により、化粧品の全成分表示(内容物を消費者にわかるように表記)になり、いろんな多くの成分を化粧品処方に使用することが可能になったことも手伝って、さらにこだわった化粧品を造ることができました。私のもとに集まる情報のひとつひとつを充分に分析し、現代女性の肌情報(悩みや症状)と皮膚医学の融合から、「私どもの独自の美容法」と「カスタマイズ化粧品」が生まれました。
私どもは、まったく新しいスタイルで
21世紀の化粧品業界のあるべき姿を目指し挑戦いたします。
健康な素肌美は「食」「環境」「精神」が整ってこそ確立します。
私どもの美容法は、「美肌セラピー」ではじまります。
たくさんの女性が綺麗になれるように応援するためケアアドバイスとフード&エコアドバイスを融合した独自のアドバイス「美肌セラピー」を行い「美・食・住」からなる総合的アドバイスで素肌美を提案できる「スキンセラピスト」が、たくさんの女性のお肌を変えてまいります。
この、「美肌セラピー」は化粧品業界でもまったく新しいスタイルです。
ひとりひとりに理想の輝きを得ていただけるよう、「現代女性の肌情報」から生まれる「カスタマイズ化粧品」と、あなたのパートナーとなる「スキンセラピスト」が、本来女性が持つ美しさの原石を磨き上げ皆様のお肌をサポートしていきます。
私どもの企業価値は、豊富な情報量とそのディレクション機能を売り物にしている会社です。
その力は、私どものパートナー、私どもの考えに賛同くださり当社ブランドをご愛顧いただいている皆様ばかりでなく、オリジナルコスメをお考えの貴社・貴店のためにも発揮されます。
私どもと共に、真の素肌美を追求して参りましょう。
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「心があって、行動がある」 | お客様の声と製品開発 | 社会貢献 |
「心があって、行動がある」
全ての行動は、「心」の映し鏡。
キャストユニオンで働く一人ひとりが「思いやり」や「誠実さ」を持って行動し
キャストユニオンを取り巻く人々との信頼関係を深め
『みんなの心豊かな暮らし』の実現を目指します。
【指針】
● 私たちは、お客様の立場で考え、行動します。
● 良質な製品とサービスを提供し、お客様の豊かな生活の実現に奉仕します。
● 私たちは、「なぜ」や「どうして」の答えを追求し、より良い納得と満足を目指します。
● 「CAST」(私たち)は、社会の一員として行動し、継続的に社会に貢献します。
● 「UNION」(人とのつながり)を大切にし、良い仲間、良い家族、良い人間環境をつくります。
● 一人ひとりの人間性を尊重し、自主性と創造性が発揮できる、より良い職場をつくります。
● 誠実、朗らかな心と思いやりをもって、思考を行動。
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「心があって、行動がある」 | お客様の声と製品開発 | 社会貢献 |
お客様の声と製品開発
「三位一体の製品開発」
創設から続いている私たちのヒューマンネットワークは、メーカーから直接お客様に製品をお届けするダイレクトセーリングによって実現しています。また、卸先様のお客様とも様々な接点を持ち、ご愛用者様のより近くに私たちを感じていただけるよう努力して参りました。
製品の作り手とご愛用者様が直接手を結ぶシステムを採用していることで、お客様の生きた声を直接お伺いすることができることは、皆様の貴重な一つひとつのご意見が製品開発や私たちの日々の業務の糧となっているといえます。その証は、皆様のご意見をもとに、製品、美容法のアップデートを重ね、より良いものへと進化し続けています。その進化は、決して美容コンセプトの乗り換えではなく、創設当初より掲げている「健康肌=素肌美」という基本コンセプトの上になりたっており、私たちがご提案させていただいているクリニカルコスメディック美容法が、皆様の声によって皆様にとって最適なスキンケアに常に保たれているばかりか、皆様の声によってその時に合わせて進化しているということです。
そして、2008年、春、第8期から製品ばかりではなく流通形態も一新、さらに皆様の近くに私たちが共に存在することを「素肌美の安心」として感じていただけるように、「アクアプラスクラブ」を発足いたしました。これからも皆様の良きパートナーとしてご愛顧いただけますよう日々努力して参ります。
製品開発の第一歩は、代理店様・取次店様とともに、お客様の肌についての情報、状態や悩み、傾向などを共有集約し、健康肌への往き道探しにあります。お客様の要望や悩みなど多くのご意見を解決する糸口を探求することから始まります。私たちとお客様とのつながりが最も重要と考えています。
そして、製品開発に取り組む上で、解決の糸口を紡ぎだす材料研究・成分研究・製品研究・許認可工場・デザインなど専門分野に携わる私たちが持つ製造側のヒューマンネットワークが、構想の一つひとつを具体化し現実のものとしていきます。まさしくここでも人のつながりが重要と考えています。
私たちのファミリーには、客様の声をフィードバック(情報伝達)とアウトソーシング(製品の理解を広める)方々が、私どもの重要なパートナーとして存在します。それは、スキンセラピストやカウンセラー、代理店、取次店の皆様で、専門的な言葉を誰にもわかりやすく通訳してくれています。開発製品を世に広める広報活動と販売に携わるこの皆様は、専門的な研究者と私たちのような製造側と、すでに私たちの製品を愛用されている皆様の「声」の橋渡しのみならず、私たちの製品とこれから出会うかも知れないすべての(他メーカー利用の)ユーザー様の「声」意見をも私たちに伝達してくれています。やはり、ここでも人のつながりが重要なのです。
「全ては人のつながりから」。
基本コンセプト「健康肌」を礎に、限りなく広がる私たちのヒューマンネットワークとのコミュニケーションで、「愛用者の声」「広報・販売者の声」「製造者の思い」が三位一体となるものづくりが私たちの製品開発です。そして、ご愛用者様の手元で「笑顔」が生まれるその瞬間までを開発行程と考えています。
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社会貢献
「真実と真心」
私どもは、化粧品業界の一員である前に社会の一員であると考えています。
さらに、社会の一員である前に地球に生かされていると考えています。
私たちの大きく膨らむ夢、大きく膨らむ目標は
地球にやさしく、人にやさしく、社会に貢献するものでなければなりません。
まだまだ小さな個人、まだまだ小さな会社ですが
まずは毎日の小さなワンシーンから、背伸びをせず、今、私どもが確実に出来ることから
少しずつ広がり、少しずつ増えていく仲間と共に
「真実と真心」持って社会貢献に取り組んでいます。
私たちにできること
【環境に対する配慮】
●人に自然に安全な成分レシピを心がけています。
例えば洗顔料。毎日使う洗顔料は、泡だて、汚れを落とし、すすぎます。その汚水は何処に流れていくのでしょうか?
私どもは出来るだけ自然に負担をかけない自然分解が可能な成分レシピを考えています。
カラダにも環境にもやさしいオイルフリーの製品を推奨しています。
●再生利用可能な資材を選んでいます。
ガラス瓶・プラスティック素材などの資材を主に利用しています。
特性によりデリケートな製品などにはガラス瓶を採用するなど安全性を第一に考えた上で、
ヘアケア用品のリフィルの採用など、少しずつですが、エコを考えた製品づくりを心がけています。
【化粧品に関する真実と真心】
自社・他メーカーの愛用者様に関わらず、基礎化粧品についてできるだけ多くの説明をさせていただいております。それは、一人でも多くの方に、自身に合った最適な製品との出会いを得ていただくためのお手伝いです。「納得して消費する」ためのお手伝いです。
●業界が語らない裏側
化粧品の成り立ちなど製造業者のみが知るようなことも、
できるだけわかりやすく愛用者様にご説明させていただいています。
その内容は、広告やCMなどでイメージ先行の業界において、
期待成分の配合バランスやメリット・デメリットなど、タブー(マイナス要素)的なものにまで触れています。
●皮膚は排出器官であることを説明しています。
皮膚理論等に基づいた肌本来の役割や働きについてわかりやすく説明しています。
肌の機能を理解した上でのケア方法や製品選びを呼びかけています。
化粧品は浸透するのか?といったことなどについても見解をお伝えし、
誤解のない納得の製品選びを呼びかけています。
●化粧品公害(化粧品による悪影響)に警笛を鳴らしています。
油分の多い製品の影響やピーリング用品の取り入れ方などについて考察し、
化粧品公害が起こっていることを呼びかけています。
「女性の顔は、カラダの中で一番お金をかけているはずなのに、
どうして?一番トラブルが、「顔」に起こるのか?」をテーマに、化粧品公害をなくそうと呼びかけています。
●自分自身が自ら使いたい製品づくりを行っています。
皆様の肌が健康であることを願い、売れる製品作りではなく、
自身で使いたい安全で期待度があり環境にやさしい製品づくりを行い、
結果的にみんなが使いたくなるものづくりを心がけています。
●当社自社ブランドは、全成分をインターネットでも開示しています。
使用している成分や、製品に関することなど出来るだけわかりやすくご説明させていただいております。
各成分の配合目的や期待特性、界面活性用材料などについても同様に説明しています。
透明性あるものづくりで安心・安全を推奨しています。
製品により配合バランスも開示しています。
【美容法に関する真心と真実】
●私たちと出会う全ての女性に、私たちのノウハウを無償で「シグナル」という活動にのせてご説明しています。
すべての肌がキレイであるよう願う私たちは、当社製品の愛用者様はもちろん、
他メーカーをお使いの方にも、私たちのノウハウを惜しみなくお教えしています。
使うメーカー・アイテムはそのままに、美肌への近道となるアドバイスをさせていただいています。
「シグナル」は、お肌の危険信号を皆様に無償で知っていただく活動です。
●脱・オイル系化粧品と脱・ビニール系パックを推奨しています。
皮膚温度を上げるオイルクレンジングや毛穴を不潔にする拭き取りのみのメイク落とし、
角質をもむりやり剥がすビニール系パックなど、肌に過度の発熱や負担をしいてしまう。
ケア方法にも疑問と注意を投げかけています。
●脱・摩擦、脱・ピーリング美容を推奨しています。
敏感を訴える肌の多くがどうなっているのか?
皆様の肌が健康であるためにどうすればよいかについて見解を呼びかけています。
他の美容法を否定するのではなく利用の仕方や取り入れ方などについて呼びかけています。
そして、これからも一つずつ、一歩ずつ、人と自然と社会への貢献を考えてまいります。
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CAST UNION
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